Service & Informationen

Datenschutz

Dieses Web-Angebot unter www.shopforprocess.com (im Folgenden die „Webseite“) wird betrieben von der ibKastl GmbH, Dr.-Seitz-Str. 13a, 82418 Murnau, Deutschland.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, sofern nicht nachfolgend auf Basis gesetzlicher Bestimmungen etwas anderes bestimmt ist.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Cookies

Wir verwenden für unsere Webseiten so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt und von Ihrem Browser (z.B. Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Google Chrome o.ä.) gespeichert werden. Mit dem Setzen von Cookies kann unser Webserver Ihren Browser, Ihre individuellen Einstellungen in unseren Webseiten und gegebenenfalls Teile der Anmeldedaten in verschlüsselter Form erkennen, Ihnen auf diese Weise die Benutzung unserer Seiten erleichtern und ein automatisches Einloggen ermöglichen. Für die Dauer des Kommunikationsvorgangs speichern wir überdies die Ihrem Rechner zugeordnete IP-Adresse. Nach Beendigung des Kommunikationsvorgangs wird die IP-Adresse anonymisiert. Die anonymisierten Daten werden für statistische Zwecke ausgewertet.

Über Ihre Browsereinstellungen haben Sie die Möglichkeit, Cookies abzulehnen, Cookies von Ihrem Rechner zu löschen, Cookies zu blockieren oder vor dem Setzen eines Cookies angefragt zu werden. In diesem Falle kann es jedoch sein, dass nicht alle Funktionen von http://shopforprocess.com in vollem Umfang zur Verfügung stehen.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

Wir verwenden den Dienst Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (im Folgenden „Google“). Google Analytics verwendet ebenfalls Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden danach an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Webseite ist allerdings die IP-Anonymisierung aktiviert. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übertragung auf die Google-Server in den USA gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt.

In unserem Auftrag wird Google die so übermittelten Informationen zwecke Auswertung Ihrer Aktivitäten auf unserer Webseite benutzen. Außerdem wird Google Reports über die Websiteaktivitäten zusammenstellen und weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird dabei mit anderen Daten von Google nicht zusammengeführt.

Wir wiederholen hier nochmals den Hinweis, dass Sie über Ihre Browsereinstellungen die Möglichkeit haben, Cookies abzulehnen, Cookies von Ihrem Rechner zu löschen, Cookies zu blockieren oder vor dem Setzen eines Cookies angefragt zu werden. Auf diese Art ist die Auswertung im Rahmen von Google Analytics von vornherein nicht möglich. In diesem Falle kann es jedoch sein, dass nicht alle Funktionen von http://shopforprocess.com in vollem Umfang zur Verfügung stehen.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Folgender Link unterbindet die Verarbeitung von Google mittels Cookie (OptOut):

(Klicken um Datenfluss nach Google zu sperren.)

Überdies haben wir mit Google eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google sind unter dem folgenden Link abrufbar:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de.

Nutzung unseres Shops

Die Nutzung der Bestellmöglichkeiten in unserem Shop erfordert zwingend die Eingabe personenbezogener Daten. Dies betrifft Ihre Kontaktdaten sowie Informationen, die wir für Abrechnungszwecke benötigen (Rechnungsanschrift, Zahlungsmittel). Für die Nutzung des Online-Shops ist außerdem auch die Angabe einer Email-Adresse erforderlich. Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, um einen Registrierungsvorgang auf unseren Seiten über eine Bestätigungs-Email abzuschließen und um Ihnen Bestätigungs-E-Mails über die von Ihnen getätigten Bestellungen zukommen zu lassen.

Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Abwicklung von etwaigen Bestell- und Liefervorgängen mitteilen, können aus handels- und steuerrechtlichen Gründen für bis zu 10 Jahre gespeichert werden.

Im Rahmen der Zahlungs- und Bestellabwicklung kann es nötig sein, bestimmte personenbezogene Angaben auch Dritten zu übermitteln. Hierbei handelt es sich ausschließlich um die Anbieter von Zahlungsdiensten (Kreditkartenanbieter, Banken, PayPal etc) sowie Transportunternehmen (Deutsche Post, DHL, Spedition etc).

Die im Shop angebotenen Produkte werden vielfach nicht von uns selbst hergestellt, sondern stammen von anderen Lieferanten. Insbesondere für Software, Skripte oder sonstige code-basierte Produkte ist es nicht nur für die Erbringung von Arbeiten im Rahmen der Gewährleistung, sondern auch für Supportzwecke unerlässlich, die jeweiligen Hersteller einzuschalten. Wir sind schon aus urheberrechtlichen Gründen teilweise nicht dazu berechtigt, diese Arbeiten durch Eingriff in den Quellcode der Produkte selbst auszuführen. Sofern nicht die Produkte selbst eine Funktion vorsehen, welche die Erbringung dieser Arbeiten an die Übermittlung personenbezogener Daten an die jeweiligen Hersteller knüpft, werden wir auf entsprechende Anfrage durch Sie die erforderlichen Daten an die jeweiligen Hersteller übermitteln. Wir werden dabei in jedem einzelnen Fall darauf hinweisen, dass die Übermittlung ausschließlich zu dem Zweck erfolgt, die jeweils angefragten Arbeiten im Rahmen von Gewährleistung und Support zu erbringen und dass insbesondere eine Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke ausgeschlossen ist.

Eine Übermittlung der Daten zu anderen Zwecken als den vorstehend beschriebenen erfolgt nicht.

Registrierung

Zur Erleichterung künftiger Bestellungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich für www.shopforprocess.com als Nutzer zu registrieren. Dabei werden die personenbezogenen Daten wie Kontakt- und Zahlungsinformationen dauerhaft mit einem Nutzerprofil auf der Webseite verknüpft. Weitere Bestellungen sind dann auch bei Eingabe von Nutzernamen und Passwort möglich und erfordern nicht die neuerliche Eingabe sämtlicher Kontakt- und Zahlungsdaten.

Außerdem werden bislang getätigte Käufe über die Webseite in einer Bestellhistorie gespeichert und für den registrierten und eingeloggten Nutzer abrufbar gehalten; die Bestellhistorie zeigt auch den jeweils aktuellen Bestell- und Zahlungsstatus für jede einzelne Bestellung an, d.h. Sie können über die Bestellhistorie den Stand der jeweiligen Lieferung ebenso überprüfen wie die Frage, ob Ihre Zahlung bereits bei uns eingegangen und verbucht worden ist.

Sie können allerdings auch bei jeder einzelnen Bestellung erneut sämtliche Informationen eingeben, die zur Durchführung und Abwicklung der Bestellung erforderlich sind (s.o. unter „Nutzung unseres Shops“).

Zur Registrierung erforderlich ist die Angabe einer E-Mail-Adresse. Um die Registrierung abzuschließen, müssen Sie einen Nutzernamen und ein Passwort generieren. Nach erfolgter Registrierung können Sie sich mit dem Nutzernamen und dem persönlichen Passwort anmelden. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, bei der Auswahl des Passworts sowohl Buchstaben als auch Zahlen und Sonderzeichen zu verwenden, und außerdem das Passwort regelmäßig zu ändern sowie Passwörter sicher vor dem Zugriff durch unberechtigte Dritte zu verwahren.

Newsletter

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse, die lediglich zur Zusendung unseres Newsletters genutzt wird, keinesfalls aber zur Zusendung anderer Werbung. Die Angabe weitere personenbezogener Daten im Rahmen der Registrierung für den Newsletter erfolgt auf freiwilliger Basis. Eine Zusammenführung dieser Datenbestände mit weiteren personenbezogenen Daten findet nicht statt.

Den Newsletter können Sie jederzeit kostenfrei über den im Newsletter angegebenen Link abbestellen. Nach Abbestellung des Newsletters werden die zu diesem Zweck von uns gespeicherten Daten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse) insoweit aus unserem System gelöscht.

Kontaktanfragen

Weitere personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse usw.) werden bei der Nutzung von www.shopforprocess.com nur erhoben, wenn Sie sie selbst ausdrücklich und wissentlich für bestimmte Zwecke bereitstellen (z.B. durch Nutzung eines Kontaktformulars). Wenn Sie eine E-Mail oder eine sonstige Mitteilung an uns senden, kann diese Mitteilung gespeichert werden, um die Anfragen zu verarbeiten, Fragen zu beantworten und unsere Services zu verbessern.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von sozialen Netzwerken

Auf unseren Seiten sind Funktionen der sozialen Netzwerke Facebook und Twitter eingebunden. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ oder durch ein Posting in Ihrem Facebook-Profil wird diese Webseite mit Ihrem jeweiligen Nutzer-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Facebook und Twitter übertragen.

Außerdem unterhalten wir je einen Informationskanal bei Twitter und Youtube, dem Sie folgen bzw. den Sie abonnieren können. Auf unserer Webseite finden Sie entsprechende Links zu den dortigen Präsenzen. Allerdings handelt es sich dabei nicht um aktive Plug-Ins, die jeden Besuch der Seite protokollieren und entsprechende Daten an die Diensteanbieter übermitteln.

Durch einen Klick auf die entsprechenden Icons werden Sie auf unsere Seiten in dem Netzwerk des jeweiligen Diensteanbieters weitergeleitet. Wenn Sie diese Seiten besuchen, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des Diensteanbieters hergestellt. Der Diensteanbieter erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Dadurch kann er den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch die Diensteanbieter erhalten. Die erhobenen Daten werden allerdings regelmäßig umfassend für Zwecke der Werbung, der Markt- und Meinungsforschung und/oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Angebote der Diensteanbieter genutzt.

Weitere Informationen zu den jeweiligen Diensteanbietern sowie deren Datenschutz-Vorschriften, finden Sie unter den nachstehenden Adressen:

Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA; Facebook Ireland Limited Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 Ireland) http://de-de.facebook.com/policy.php;

Twitter (Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) https://twitter.com/privacy?lang=de;

Youtube (c/o Google, Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, CA 94043, USA https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen der §§ 33 ff. BDSG ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden; die Kontaktangaben finden Sie oben in diesem Datenschutzhinweis sowie im Impressum der Webseite.